Баг в биллинге AWS показал клиентам счета на миллиарды долларов

Утром в пятницу, 17 июля 2026 года, баг в биллинге AWS показал части клиентов Amazon Web Services оценку счёта на миллионы и даже миллиарды долларов за облачные услуги, которыми они никогда не пользовались. Amazon подтвердил ошибку в системе биллинга и сообщил, что устраняет проблему. Об этом написал TechCrunch.

Один из клиентов обнаружил в портале оценку месячного счёта примерно на 2,5 млрд долларов. У других суммы колебались от нескольких миллионов до сотен миллионов. Масштаб первыми заметили пользователи Reddit: там начали появляться скриншоты с абсурдными цифрами.

Что именно сломалось в биллинге AWS

Это ошибка отображения, а реальных начислений не было. Сбой возник в подсистеме вычисления счетов (billing computation subsystem), в том слое, который считает и показывает оценку расходов. Механизм списания денег с карты или аккаунта не пострадал. Amazon прямо заявил, что показанные оценки «не отражают фактическое использование и начисления». Платить эти суммы клиентам не придётся.

Разница здесь принципиальна. Оценка в портале, это прогнозная витрина, а фактическое списание идёт по отдельному, проверенному расчёту. Денег никто не потерял, даже если в аккаунте на пару часов светилась сумма размером с бюджет небольшой страны.

Почему откат изменения не помог

Некорректные данные начали появляться ещё поздно вечером в четверг. К утру пятницы Amazon признал, что стандартный откат недавнего релиза проблему не устранил. И это самый любопытный технический нюанс инцидента.

Особенности распределённых биллинговых систем

В распределённых биллинговых системах простого «отката назад» часто недостаточно: уже посчитанные некорректные данные застревают в кэшах и очередях, и их приходится вычищать отдельно. По статус-странице на устранение сбоя AWS отводилось ещё несколько часов.

Риск ложных срабатываний бюджетов

Есть и побочный риск, о котором стоит помнить владельцам облачных аккаунтов. У многих настроены бюджеты и автоматические алерты (AWS Budgets), которые реагируют на превышение лимитов. Ложные данные теоретически могли триггерить такие срабатывания и подтолкнуть кого-то к импульсивному удалению ресурсов или отключению сервисов. Главный совет тут: не реагировать на аномальную сумму сгоряча, а сверить её с историей потребления в Cost Explorer.

Чем баг в биллинге AWS грозит облачным сервисам

Инцидент бьёт по доверию к облаку, где одна ошибка в коде подсчёта мгновенно масштабируется на тысячи клиентов по всему миру. Если вы держите свои проекты на арендованных мощностях, ведите собственный учёт потребления и не полагайтесь только на портал провайдера.

Источники

TechCrunch, Amazon устраняет баг, выставивший клиентам AWS счета на миллиарды